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• 一律使用電子發票，結帳完成後會由Cyberbiz系統寄送到您的電子信箱。
• 如一直未收到，請查看垃圾郵件信箱。
• 手機載具與統編等資訊，開立發票後皆無法修改，敬請留心確認。
   

配送方式

• 一律使用宅配
• 消費滿NT$3000元免運；未滿NT$3000元，需支付NT$150元運費。
• 配送範圍:  台灣本島地區、台灣離島地區 (運費另計)

送貨工作日

• 下單付款完成後，約1~3個工作日出貨
   

退貨需知

• 依照消費者保護法的規定，Brother原廠耗材購物網的消費者，皆可享有商品到貨後七天(含假日)猶豫期的權益。
• 請留意，猶豫期並非試用期，退回的商品必須為全新狀態且包裝完整（包括商品、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），若有任何缺漏物件或是包裝毀損之情形，恕無法辦理退貨。
• 欲申請退貨，請於7天猶豫期內申請訂單退貨，逾期恕無法辦理退貨。
• 如訂單尚未出貨，可直接取消訂單。

申請退貨流程

Step 1. 確認訂單為「可退貨」狀態

Step 2. 點選「查看詳情」，進入訂單資訊，並點選「申請退貨」

Step 3. 填寫退貨資訊，並於詳閱下方【退貨說明】後，點選「確認退換貨」